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KFC 沿革
1890
肯德基創始人-哈蘭·桑德斯(Colonel Harland David Sanders) 出生。
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1930
桑德斯上校(Colonel Sanders)在肯德基州經營的加油站旁開設一間小餐廳。
1940
桑德斯上校(Colonel Sanders)發明11種神秘香料配方。
1952
第一家「肯德基炸雞」的特許經營餐廳在美國猶他州正式營業。
1980
桑德斯上校(Colonel Sanders)逝世,享年90歲。他的神祕配方及烹炸技術仍留存。
1985
台灣KFC在台北(西門町)開設第一家餐廳。
1989
台灣KFC「咔啦脆雞」勁脆登場。
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1991
更換logo。
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1994
台灣KFC推出經典商品「咔啦雞腿堡」問世。
1997
更換logo。
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1998
台灣KFC取得「澳門瑪嘉烈蛋撻」的獨家代理,開始銷售蛋撻。
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1999
台灣KFC第100家門市開幕。
2001
根據全球管理諮詢公司進行的「亞洲最佳雇主」調查,台灣KFC被評為亞洲最佳雇主以及求職者首選的餐飲公司。
2004
台灣KFC推出「這不是肯德基」系列廣告,創意深植人心。
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2005
台灣KFC推出「您真內行」的廣告及「向顧客敬禮」的活動。
2007
更換logo。台灣KFC推出新的品牌標語「享受肯德基,不該少了你」。
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2008
台灣KFC推出不一樣的早餐,包含鮮熬粥、蛋餅捲與歐式燒餅三種系列。擴大對消費者的服務,推出「現食專送 4128-000」外送服務。
2010
台灣KFC加入怡和集團,推出品牌標語「So good!」。推出新鮮手作,首次授證烹雞專家。
2013
台灣KFC榮獲《遠見雜誌》「第一線服務品質大調查」,連鎖速食業類第一名。推出「激省午晚餐/XL套餐」。「上校薄脆雞」上市。
2014
台灣KFC推出「任你選全家餐」新式多人餐選餐組合。
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2015
台灣KFC推出預訂快取服務。
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2016
台灣KFC與台灣Pizza Hut攜手前進偏鄉小學,為偏鄉學童守護營養健康。台灣KFC推出「吮指美味樂無窮」新品牌標語及形象廣告。台灣KFC與世界展望會合作,舉辦爺爺紀念存錢桶義賣並於門市長期陳列捐款箱。
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2017
台灣KFC與台灣Pizza Hut合作推出「PK雙饗卡」線上虛擬卡,下載APP完成登入,不用儲值即可直接跨品牌消費集點、兌點及享多張優惠券。
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2020
面對疫情,台灣KFC推出「零接觸外送」服務。消費者可指定外送員搭配小紅椅將餐點「放在(家)門口」、「管理室/警衛室代收」或是「戶外定點取餐」。同時,外送餐點也將貼上安心餐點封條封口,降低外送過程人為接觸,讓消費者安心享用。
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2020
因應大環境將新推出之品牌標語「吃雞,我只肯德基」調整為「美味相伴,我只肯德基」
2020
首間進駐交通樞紐的「數位時尚旗艦店」在桃園高鐵站隆重開幕。為了滿足旅客講求快速便捷的特性,推出全新升級的「智能快取櫃」,消費者利用手機上網完成訂餐,於預訂時間到指定櫃位輸入密碼即可領取餐點。同時,引進全台第一的「蛋撻to Go智能販賣機」,推出高鐵限定版禮盒,滿足送禮需求。
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2021
「PK雙饗卡」首創業界先例,推出「PK隨饗券」提供一次買分次取、官網門市跨店取、線上轉送好友等更輕鬆且方便的數位創新服務。
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2021
推出「外送共享中心」以KFC專屬車隊於板橋區試營運,進一步優化外送服務。
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2021
更新品牌標語為「我只肯德基」。
2022
推出「免下車快取GO」服務,只要動動手指於肯德基官網上預定餐點,到取餐點線上報到後,免排隊、免下車,即有專人將熱騰騰的美味餐點直送到車旁,享受肯德基專寵的VIP等級尊榮體驗。
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2022
推出「PK禮物卡」首創速食業線上線下整合服務,獨創四大情境贈禮設計與客製化攻略,無論想告白、歡慶、表達感謝、生日祝福,均可根據贈禮對象與需求一鍵轉送,心意不漏接。
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2022
首間「外帶外送專賣店」在台北復興南隆重開幕。
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2022
推出品牌標語「肯德基了啦」,串聯每個享用炸雞的美好時刻。
2022
業界首創「數位智能未來店」-於南京東二店隆重開幕。導入全數位化營運流程管理, 「AI智慧化服務 」串聯前台點餐到後台備餐、庫存管理、及外送系統一條龍式數位升級,全面智能優化。消費者可選擇手機掃碼點餐或是自助點餐機,結合「智能快取櫃」,從點餐到取餐,全面提升消費者體驗,引領智慧餐廳新趨勢,翻轉速食業商業模式。
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2023
首創六大都會區「外送共享中心」,於7月啟動第一波「專業外送,25分鐘美味到」活動: 透過600位外送員,從電腦自動配發訂單,至追蹤餐點與外送時間等,同時在行車安全優先前提下,保證消費者於25分鐘內享用到美味肯德基餐點。(活動期間: 2023/7/4-2023/8/31,詳情見活動網站)
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